隱私政策

一、我們收集的資料

為提供、維護與改善本服務,我們可能收集以下類型的資料:

• 您主動提供的資料,例如姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱及您透過表單或聯絡管道所留下的訊息內容。
• 您於使用本服務過程中產生的操作資料,例如登入紀錄、功能使用情形及與客服往來之紀錄。
• 裝置與技術資料,例如瀏覽器類型、作業系統、IP位址、造訪時間及頁面瀏覽紀錄(通常透過Cookie或類似技術取得)。
• 第三方來源合法提供之資料,僅於必要且經授權之情況下取得。

二、資料收集方式

我們可能透過以下方式收集上述資料:

• 您於本網站填寫表單、註冊帳戶或提交諮詢請求時直接提供。
• 您與我們的客服或業務團隊透過電話、電子郵件或線上會議溝通時所留存之紀錄。
• 透過瀏覽器Cookie、像素標籤或類似追蹤技術自動收集之使用行為資料。
• 您於使用本服務期間,系統自動記錄之操作與存取紀錄。

三、資料使用目的

我們收集之個人資料將用於下列目的:

• 提供、維運、優化及個人化本服務之核心功能與使用體驗。
• 回應您的諮詢、提供客戶支援及處理您所提出之請求。
• 傳送與服務相關之通知,例如帳戶異動、系統公告或條款更新提示。
• 進行內部統計分析,以了解服務使用情形並持續改善產品品質。
• 於法律要求或為保護我們及使用者權益之必要範圍內,履行相關法律義務。

四、資料的分享與揭露

我們不會將您的個人資料出售予第三方。僅於下列情況下,我們可能與第三方分享必要之資料:

• 與協助我們提供服務之技術供應商或委外服務商分享,且該等第三方須遵守與本政策相當之保密義務。
• 因應法律要求、政府機關要求或為配合司法程序而須揭露資料時。
• 為保護 睿冊悦、使用者或公眾之權利、財產或安全所必要時。
• 於企業併購、重組或資產轉讓等情形下,將資料轉移予受讓方,惟受讓方須承諾遵守相當之隱私保護標準。

五、Cookie與追蹤技術

本網站可能使用Cookie及類似技術,以記住您的偏好設定、分析網站流量及優化使用體驗。您可透過瀏覽器設定管理或停用Cookie,惟部分功能可能因此無法正常運作。

六、資料儲存與安全

我們採取合理之技術與組織措施,以保護您的個人資料免於未經授權之存取、洩露、竄改或毀損。惟請理解,任何透過網路傳輸或電子方式儲存之資料,均無法保證絕對安全,我們將持續檢視並改善相關安全機制。

七、資料保存期限

我們僅於達成本政策所述目的所必要之期間內保存您的個人資料,除法律要求須延長保存期限外。當資料不再具保存必要性時,我們將依合理方式將其刪除或去識別化處理。

八、您的權利

依據適用之個人資料保護法規,您可能享有下列權利:

• 查詢、請求閱覽或取得您個人資料副本之權利。
• 請求更正或補充不正確或不完整資料之權利。
• 於符合法定要件之情況下,請求刪除您的個人資料之權利。
• 撤回您先前所給予之同意,惟不影響撤回前已進行之處理行為。
• 對我們處理您個人資料之方式提出異議或申訴之權利。

若您欲行使上述權利,請透過本網站「聯絡我們」頁面所提供之聯絡方式與我們聯繫,我們將於合理時間內回應您的請求。

九、未成年人資料

本服務主要面向具備完全行為能力之成年使用者。我們並無意圖收集未成年人之個人資料。若您得知未成年人向我們提供了個人資料,請與我們聯繫,我們將採取合理措施處理相關資料。

十、跨境資料傳輸

因應服務營運需要,您的個人資料可能被傳輸至您所在地區以外之伺服器或服務供應商進行處理與儲存。我們將採取合理之保護措施,以確保此類傳輸符合適用之資料保護要求。

十一、本政策之修訂

我們可能因應法規變動、服務調整或其他營運需要,不時修訂本隱私政策。修訂後之版本將公佈於本頁面,並更新最後更新日期。若有重大變更,我們將以合理方式另行通知您。建議您定期查閱本頁面以了解最新內容。

十二、聯絡我們

若您對本隱私政策或我們處理個人資料之方式有任何疑問、意見或請求,歡迎透過本網站「聯絡我們」頁面與我們聯繫,我們將盡快為您處理。